Abstract | As organizações que realizam gestão de processos de negócio precisam continuamente treinar seus profissionais para institucionalizar novos processos de trabalho. Devido ao seu caráter motivacional, jogos podem ser vistos como possı́veis alternativas para apoiar o treinamento de processos nas organizações. Este relatório apresenta o PYP4Training, um método para concepção, desenvolvimento e aplicação de jogos digitais baseados em processos de negócio (JDBPN) para o treinamento de processos. Os JDBPN são ferramentas capazes de apresentar os processos de negócio de forma lúdica e engajante, permitindo aos jogadores entender, aprender e treinar sobre como os processos funcionam, assim como desenvolver consciência sobre seus objetivos. |